Las Tercerizadoras, Outsourcing o las que se Llevan los Trabajos

Las tercerizadoras son compañías que contratan a empleados para otras con el fin de ofrecer servicios prestados. [En ocasiones esto tiene el efecto e intención de vadear las leyes laborales.]

Mientras observaba un programa de CNN el 25 de Diciembre de 2007 comenzaron a tratar el tema de las contrataciones a través de terceros. Aquí en puerto Rico este fenómeno se ha dado ya hace varios años. El reportaje comenzó con entrevistas a varios jóvenes en la calle los cuales contestaban peguntas relacionadas a las condiciones de trabajo. Respuestas como “hay que aceptar lo que halla”, “como están las cosas hay que soportar hoy en día la manera en que se le trata” y otras parecidas reflejan una nueva actitud de los jóvenes hoy día en relación a los empleos. Por lo menos esa es la conclusión a la que llegó el Sr. Roberto Álvarez de la corporación Accenture en Argentina.

El programa continuó desarrollando el tema hasta que centró la discusión en el concepto de “tercerización de servicios” a la cual se le refirió posteriormete como “outsourcing”. Es interesante notar que en ninguna parte del programa se dio una definición de “outsourcing”. Tal vez podría ser debido a que ellos [CNN] entienden que el público conoce el concepto. Amí no me quedó muy claro así que para que tengamos una idea la tercerización es:

Tercerización de Servicios Complementarios "...es la actividad que realiza una persona jurídica constituida (...) con su propio personal, para la ejecución de actividades complementarias al proceso productivo de otra empresa".
Intermediación Laboral "...es aquella actividad consistente en emplear trabajadores con el fin de ponerlos a disposición de una tercera persona, natural o jurídica, llamada USUARIA, que determina sus tareas y supervisa su ejecución". http://mitosyverdadesdelaintermediacionlaboraltercerizaciondeservicios.com/fedehumana/definiciones.htm [la dirección de internet más larga que he visto hasta ahora]

outsourcing-The procuring of services or products, such as the parts used in manufacturing a motor vehicle, from an outside supplier or manufacturer in order to cut costs. www.thefreedictionary.com

El resto del programa se llevó a cabo mediante una entrevista realizada al Sr. Roberto Álvarez de la corporación Accenture. El Sr. Álvarez comentó entre otras cosas que el concepto de “estabilidad laboral” (permanencias) ha cambiado. Según el Sr. Alvarez esto ha ocurrido debido a que los jóvenes de hoy buscan nuevas experiencias y buscan cambiar de trabajos constantemente. Según el Sr. Álvarez esto es una tendencia a la cual las compañías deben acoplarse. Esto lleva a muchas compañías a recurrir a tercerizadoras para que se encarguen de entrenar al personal y así economizarse el dinero que se invertiría en un departamento de recursos humanos. Las compañías que recurren al outsourcing [el Sr. Alvarez prefería este termino al de tercerización] pueden dedicar sus esfuerzos a mercadear el producto o servicio que tienen y por ende aumentan sus ganancias.

Me resultó muy interesante una pregunta que le hizo Gabriela Frías la cual el Sr. Alvarez no contestó:

“¿Qué pueden hacer los empleados para que las empresas los traten mejor?”

Al final de la entrevista el Sr. Álvarez concluyó diciendo que “outsourcing es una materia que viene para quedarse”

Accenture Ltd.

Ahora bien, al final del programa me puse a buscar información en la Internet y hallé que la corporación Accenture ha sido una de las responsables por la “redistribución laboral” (despidos masivos) en los Estados Unidos. De hecho según Wikipedia la corporación Accenture ha sido en gran parte responsable por la desviación de empleos a países como la India, China, Las Filipinas y otros. Muchos de esos empleos estaban aquí en Puerto Rico y ahora se los llevaron para allá. Si eso es impactante lean la siguiente cita: “As of October 2007, Accenture employs more people in India than in the U.S.” [Hasta octubre del 2007 Accenture emplea a más gente en la India que en los Estados Unidos (Puerto Rico incluído)] http://en.wikipedia.org/wiki/Accenture

“¿Qué pueden hacer los empleados para que las empresas los traten mejor?”

Darse a respetar. Es increíble que se haga una pregunta así. Pero si vemos el perfil de la corporación Accenture nos daremos cuenta de cual sería la respuesta de ellos a la pregunta que hizo Gabriela Frías.

¿Qué tiene en común esos países a donde Accenture se lleva los empleos?

Son lo que se conoce como paraísos para corporaciones. Países en donde las leyes laborales son laxas, inaplicables o virtualmente inexistentes. Países en donde compañías como la Niké puede poner a trabajar a una niña de doce años por catorce horas y pagarle $0.85 el día. Países en donde un padre de familia que se queje por las condiciones de trabajo sus supervisores tienen el permiso de golpearlos y luego despedirlos. Países en donde la fabricación de artículos no pasa por controles estrictos y luego exportan juguetes con plomo para que nuestros niños jueguen con ellos. Países en donde la prensa es un apéndice del gobierno y el medio que se atreva a divulgar algo es cerrado o sus reporteros asesinados. Países en donde la policía apalea y mata a los representantes de sindicatos que se atreven a defender los derechos de los trabajadores y luego los reemplazan con otros obreros contratados por compañías como Accenture.

Si venimos a ver la esclavitud existe hoy día pero lo que ocurrió fue que la tercerizaron.

La prensa no nos da la información completa los invito a que vean estos sitios y se enteren por ustedes mismos de los que no nos quieren decir. ¡QUE VIVA EL QUINTO PODER!

1. La situación laboral a nivel mundial la puedes conseguir en http://www.labourstart.org/ el portal de los trabajadores a nivel mundial.

2. Si quieres enterarte de las prácticas nebulosas de algunas compañías visita http://www.coopamerica.org

3. La próxima vez que compres ropa asegúrate que no sea de lugares explotadores o de dudosa reputación laboral, visita http://www.cleanclothes.org/

4. Tal vez deberías ver esto antes de tomarte ese refresco http://www.studentsagainstsweatshops.org//index.php?option=com_content&task=view&id=19&Itemid=71

5. Noticia reseñada en El Ñame acerca del "Outsourcing".
Los Trabajos De Jesucristo Y Del EspírituSanto Son Trasladados A India

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Actualización 28 dic 2010
Según Robert Scott del "Economic Policy Institute" de Washington las compañías amercianas han creado 1.4 millones de trabajos en otros países en el año 2010, Comparado con el menos de un millón de empleos que crearon en los EEUU. De haber creado esos 1.4 millones de empleos en suelo estadounidense  la taza de desempleo que ahora está en 9.8% habría bajado en un 8.9%.  
Many U.S. companies are hiring ... overseas - MSNBC

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