Esto va en línea con otro mensaje que vi de la alcaldesa de mi pueblo @MayitaEMelendez que usa su cuenta de Twitter para transmitir mensajes no para crear relaciones. A ella le he escrito en varias ocasiones y nunca he recibido respuesta. Me imagino que con todos sus 50 seguidores en Twitter se le hará sumamente difícil contestarle a todos. Con solo hacer un análisis rápido de su cuenta puedo ver que esta siguiendo a individuos de la prensa con el mensaje claro que esta mas interesada en hipnotizar a la gente con su mensaje y no usar una herramienta como Twitter para crear verdaderas relaciones.
Si revisamos el tweet que envío el día de madres se puede ver claramente que su interés son las madres de Ponce. Yo hubiese preferido un mensaje mas genuino y menos genérico que fuera atractivo para todas las madres.
https://twitter.com/#!/MayitaEMelendez/status/67203110375931904
Siempre utilizo de ejemplo al alcalde de Bridgeport, CT @MayorBillFinch comparando su uso de Twitter como uno adecuado. El no tan solo hace buen trabajo sino que tiene un equipo que lo apoya en como conectar con las personas y no solo transmitir sus mensajes. Si revisan su tweet de madres podrán ver y comparar con el anterior.
https://twitter.com/#!/MayorBillFinch/status/67212557299101696
No tan solo @MayorBillFinch tiene muchísimos mas seguidores que @mayitaemelendez pero el se asegura que cuando se comunican con el recibirán una respuesta. Yo vivo en Puerto Rico y hace par de meses mi hermano tuvo una situación en la cual necesitaba la ayuda de los servicios de la Ciudad vía Twitter nos comunicamos y el problema se resolvió gracias en minutos a la gentileza del y de su equipo en especial a @bambambpt. En múltiples ocasiones he conversado con @ MayorBillFinch pero @mayitaemelendez la alcaldesa de mi pueblo natal decide ignorar mis mensajes.
Veo como muchos políticos pierden una gran oportunidad de comenzar a crear relaciones con personas como yo que estamos dispuestos a apoyar un candidato que sea bueno sin pensar de que partido es. Si pudiera ver algún político que esta claramente por el pueblo y no por el poder y el dinero de seguro salgo a votar por el. Ejemplo cada vez que voy a mi pueblo natal veo como Ponce se deteriora mas y mas. Quizás le ayudaría con tener una alcaldesa que pueda romper las barreras geográficas y pensar mas allá de los limites geográficos para buscar como poner su ciudad a correr.
Con Ruido Llegaron los Clientes
Veo como todo esto se traduce a un esfuerzo de redes sociales ya que de la misma manera hacen ruido los dealer de carros, Radio Shacks, políticos, y hasta los vianderos esperando que los clientes encuentren sus productos atractivos. Cuando uno hace ruido de seguro llama la atención hacia uno pero al que hace ruido de una manera equivocada yo lo termino ignorando. El día de madre le di unfollow a @mayitaemelendez por que claramente puedo ver que durantes las ultimas semanas su único propósito es que todo el mundo conozca lo que esta haciendo ella sin ver como puede ayudar al pueblo. Cada vez que un político se acerca a mi casa haciendo mucho ruido también lo pongo en la lista negra de candidatos por los cuales no voy a votar ( no importa el partido).
Lo mas importante es encontrar resultados donde los políticos y comerciantes puedan crear relaciones. Usar ejemplos como @MayorBillFinch que termina utilizando estas herramientas para lograr mas cosas. Yo visito la ciudad de Bridgeport cada 6 meses y siempre encuentro mejoras. Cuando visito mi pueblo natal siempre veo como otra empresa mas fracasó o como las calles tienen aun mas hoyos.
Esperemos que tomen la oportunidad de usar las redes sociales para hacer las cosas mas rápidas y efectivas no como otro canal para hipnotizar a las personas. Créeme el siempre estar hablando de ti en Facebook y Twitter termina funcionando en tu contra.
4 comentarios:
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